Geld-Zurück-Garantie

Unser Ziel ist 100%ige Zufriedenheit von unseren Kunden. Die Geld-zurück-Garantie ermöglicht es Ihnen, die Hilfe ohne Risiko zu bekommen.

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    Unsere Bewertungen

    Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsqualität und Dienstleistungen. Lesen Sie einige Erfahrungen von unseren Kunden.
    • Sehr zu empfehlen!
      30.05.2023

      Sehr zu empfehlen! Dieser Service ist seriös, kompetent und zuverlässig. Support ist immer erreichbar!!!

    • danke sehr für die gute und professionelle Hilfe
      23.04.2023

      danke sehr für die gute und professionelle Hilfe
      ich würde den Service jederzeit weiterempfehlen

    • Es lohnt sich!
      13.04.2023

      Es lohnt sich! Ich bin absolut begeistert von der geleisteten Hilfe und bereue in keinster Weise meinen Entschluss.

    • Alles top!
      29.07.2022

      Alles top! Freundlich, unterstützend und wirklich nützlich! Vielen Dank für das tolle Service.

    • Schnelle Kommunikation
      10.07.2022

      Schnelle Kommunikation, Mentor steht für Fragen stets bereit. Mit der Hilfe bin ich zufrieden.

    • Ich habe schon einige Projekte mit akad-eule realisiert
      13.06.2022

      Ich habe schon einige Projekte mit akad-eule realisiert und bin sehr zufrieden. Ich habe wirklich qualitativ hochwertige Arbeit bekommen! Auch der Kundenservice hilft sehr schnell. 5 Sterne!

    • Der Mentor war sehr geduldig
      03.05.2022

      Der Mentor war sehr geduldig und war richtig aus dem Fach. Die Kommunikation lief über Manager, so konnten wir alles genau absprechen. Im Ganzen bin ich mit der Hilfe zufrieden.

    • Insgesamt 4 Sterne.
      02.04.2022

      Insgesamt 4 Sterne. Unsere Arbeit ist gut gelungen, doch wurden für mich nicht alle Tipps hilfreich. Deswegen hab ich einen Stern abgezogen.

    • Die Korrektur wurde in dem zeitlich festgelegten Rahmen erfüllt.
      14.03.2022

      Die Korrektur wurde in dem zeitlich festgelegten Rahmen erfüllt. Insgesamt gutes Feedback. Die Formatierung war aber nicht hilfreich

    • Meine Erfahrung mit akad-eule war sehr gut.
      05.03.2021

      Meine Erfahrung mit akad-eule war sehr gut. Fachlich sehr kompetente Hilfe, pünktlich geliefert. Vielen Dank!

    • Die Hilfe war pünktlich
      19.02.2021

      Die Hilfe war pünktlich zum erwarteten Datum zurück. Gerne wieder

    • Großes Lob an den Mentor!
      15.02.2021

      Großes Lob an den Mentor! Ich bin mit Service ganz zufrieden. Ich kann es wirklich weiterempfehlen!

    • Super schnell!
      28.01.2021

      Super schnell! Мeine Arbeit wurde viel besser dank dem Lektorat.

    • Korrektur war gut
      13.01.2021

      Korrektur war gut, jedoch sehr umfangreich. hat mir wirklich weitergeholfen.

    Geld-zurück-Garantie

    Der Kunde/die Kundin kann in den folgenden Fällen eine 100%ige Rückerstattung oder eine Teilrückerstattung verlangen:

    • es ist ein Fehler beim Zahlungseingang aufgetreten (identische Bestellungen, Doppelzahlungen usw.);
    • wir konnten keinen geeigneten Mentor für den bezahlten Auftrag finden. Dies kann sehr selten in Ausnahmefällen aus terminlichen oder personellen Gründen vorkommen;
    • der Auftrag  steht in keinem Zusammenhang mit dem Thema oder weicht erheblich von den ursprünglichen Anforderungen ab, die in der Auftragsbeschreibung klar angegeben sind;
    • der Auftrag wurde nicht zum angegebenen Termin geliefert und der Kunde/die Kundin wurde nicht vorher darüber informiert.

    In den oben genannten Fällen hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung des gesamten Auftrags die Rückerstattung oder Korrektur des Auftrags zu verlangen.  Eine Notengarantie-Option verlängert die zulässige Rückerstattungsfrist auf bis zu 30 (dreißig) Tage.

    Wenn der Kunde/die Kundin beschließt, den Auftrag zu stornieren, und der Mentor bereits beauftragt wurde, hat der Kunde/die Kundin Anspruch auf eine Rückerstattung von 70 %, da das Unternehmen vorab Nachforschungen anstellen und operative Ausgaben tätigen muss. Wenn der Mentor bereits mit dem Auftrag begonnen hat, wird die Höhe der Entschädigung proportional zum Umfang des noch nicht geleisteten Auftrags sein.

    Der Kunde/die Kundin sollte beachten, dass nach der Zuweisung eines Mentors für den Auftrag keine Änderungen an den ursprünglichen Anweisungen im Auftrag mehr möglich sind. Sollte der Kunde/die Kundin Änderungen an den Anweisungen vornehmen wollen, behält sich Agentur das Recht vor, eine Entscheidung darüber zu treffen, ob diese Änderungen akzeptiert oder abgelehnt werden.

    Beantragt der Kunde/die Kundin eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, darf der Kunde/die Kundin weder den Auftrag noch andere während des Arbeitsprozesses erstellte Dateien verwenden. Alle diese Materialien sind Eigentum der Agentur und die Agentur behält sich das Recht vor, diesen Auftrag auf der Website für Geschäftszwecke zu veröffentlichen. Solche Veröffentlichungen werden als Musterarbeiten verwendet. Dies dient auch der Absicherung der Arbeit der Mentoren, z.B. im Falle einer Stornierung.

    Der Kunde/die Kundin sollte nicht zögern, unser Team telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, wenn es Fragen zum Auftrag gibt. Jeder Fall wird gewissenhaft geprüft und es wird die beste Lösung gefunden.

    Ihr persönlicher Ansprechpartner
    Lene Lüdtke
    Teamleiterin
    phone +41415881392 phone +498000010431 (nur DE)